西贝“选择了最不体面的方式逃场”?
近日,一则关于要求西贝即刻恢复营业的告知函将西贝推上风口浪尖,落款人为深圳市海雅缤纷城商业有限公司(下称“深圳海雅缤纷城”)。
根据网传告知函内容,西贝在海雅缤纷城经营已近十年,积累了大量会员。此次因为预制菜舆论风波,西贝于1月15日向商场发函,申请2月28日停止营业。深圳海雅缤纷城深知此次舆论事件对西贝经营的影响,提供多种方案与之一起共渡难关。

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但西贝却舍弃最基本的契约精神,不顾店铺会员的权益,在未经深圳海雅缤纷城书面同意的情况下,单方面在1月31日晚欲清空所有的物品,“选择了最不体面的方式逃场”。
深圳海雅缤纷城强调,西贝的行为已严重影响购物中心的整体运营规划与品牌环境协调,亦损害了双方基于合同建立的商业互信,同时影响公司整体对外形象,降低了顾客的购物体验。
鉴于此,深圳海雅缤纷城要求西贝即刻恢复正常营业,担负起承租者最基本的契约精神,“作为全国连锁餐饮企业,需要对会员有最基本的担当!望贵司慎重处理,及时恢复营业!”
《国际金融报》记者据此向西贝方面求证,其表示西贝综合考虑该门店的经营状况、运营成本及公司整体战略布局后,于1月15日正式向海雅缤纷城提交了停止营业申请。目前,西贝正在与海雅缤纷城就相关事宜保持积极沟通,双方已达成共识,确保各项交接工作有序进行。
西贝还称,闭店前,西贝已通过短信向全国门店会员发送通知,所有会员的优惠券、积分及储值余额均不受影响,可在全国其它西贝门店正常使用,公司将确保每一位顾客的权益得到妥善保障,“欢迎周边顾客前往附近其它西贝门店用餐”。
有媒体在报道中指出,涉事的西贝喜悦餐饮门店位于该商场5楼,商场内仍有相关指引信息,门店目前已经关停,商标招牌信息等商业标志物以及店铺玻璃已经全部被遮挡,现场有安保人员值守,海雅缤纷城设置于商铺门口的告示牌提示“内部调整,暂不接待”。
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