红星资本局6月23日消息,今日,有部分城市的网友在社交平台反映,美团优选APP和小程序突然无法下单。
红星资本局发现,定位在四川、广西、湖南、上海等地,美团优选系统均提示“由于业务局部调整,所在区域自6月23日起将暂停接单”,全部商品都被打上“运力不足,暂时停售”的标志。
图片来自美团优选APP
目前,广东、浙江等区域的美团优选仍在继续运营。红星资本局尝试联系美团优选客服,对方一直处于忙线状态。
值得注意的是,今日早些时候,美团对外宣布,全面拓展即时零售,推动零售新业态提质升级 。重点提及美团闪购和小象超市业务。
提到美团优选时,美团相关负责人表示,美团优选将进一步利用已建设的供应链及仓配网络,集中资源聚焦优势区域,继续探索“次日达+自提”模式和社区零售新业态;同时,深耕生鲜食杂供应链,为美团用户提供更具质价比的商品。对于“集中资源聚焦优势区域”是否指的是关闭部分省市美团优选的业务?美团并未说明。
有市场声音称,美团优选突然调整局部业务,标志着曾一度火热的社区团购赛道正在“退潮”,行业格局将进入新的阶段。此前,同属于社区团购赛道的竞争对手们也都陆续撤退,如滴滴旗下的橙心优选在2021年底就曝出整体关停的消息。
公开资料显示,美团优选隶属于美团新业务板块,被外界视为美团在社区电商领域布局。但该业务板块一度处于亏损状态,2023年财报曾提到,美团优选效率有所改善,但亏损金额和亏损率依然显著,主要原因包括规模增长低于预期,导致难以大幅降低件均履约成本;以及激烈的竞争使得提高商品加价率和降低补贴的难度加大。
在2025年一季度业绩电话会上,美团高管曾表示,会继续专注于测试美团优选的模式并验证其经济可行性,而不是扩大其规模。所以,美团优选的总亏损是可控的。
红星新闻记者 强亚铣 实习生 张元亨
编辑 肖世清
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