粽子吃出带血创可贴,生产方为五芳斋? 回应:正进行全面核查

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红星资本局注意到,5月12日深夜,五芳斋(603237.SH)在官网发布声明,回应合作品牌方来伊份(603777.SH)“蜜枣粽”产品吃出异物的网络舆情。

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资料配图 图据IC Photo

五芳斋表示,公司第一时间成立专项工作小组,对生产流程进行深入排查,协同合作品牌方对相关问题进行全面核查,主动配合相关部门现场检查。

五芳斋称,根据公司相关管理规定,粽子生产过程中的每道工序均设有质检员,并由专人对车间员工进行作业前检查,手部受伤员工不得参与裹粽等与食品直接接触的环节。其他非直接接触食品的车间员工如需使用创可贴,则由专人发放和回收含金属材质的专用蓝色创可贴(可有效识别),同时要求佩戴专用一次性手套后方可作业。

最后,五芳斋提到,秉承实事求是的原则,持续跟进消费者反映的情况,及时妥善予以处理并解决,如存在问题,公司将严肃处理并追究相关人员责任。

此前,有消费者发布视频,表示在来伊份蜜枣粽中吃出异物,疑似带血创可贴,要求来伊份给出回应。根据投诉视频,涉事产品为来伊份蜜枣粽。涉事产品外包装显示,该产品受委托单位为浙江五芳斋实业股份有限公司。

对于消费者的投诉,来伊份在12日早间回应称,公司在关注到舆情的第一时间已启动全链路调查程序,并积极与相关消费者沟通。同时,公司已全面下架本批次蜜枣粽产品,消费者可选择就近门店进行退换货,并可得到相同金额的额外补偿。

12日上午,红星资本局发现,来伊份的天猫和京东旗舰店均已搜索不到蜜枣粽产品,并且,天猫旗舰店的“粽子”相关产品均已下架。随后,红星资本局致电来伊份董事会办公室,相关工作人员回复称,公司已经联系上当事人,并且和当地的市场监管部门取得联系,事情正在处理中。

红星新闻记者 强亚铣

编辑 杨程

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