
据知情人士透露,美国电商巨头亚马逊计划下周进行第二轮裁员,这是其约3万人的大规模裁员计划的一部分。
该公司在去年10月份裁减了约1.4万个白领岗位,约占最初报道的3万个目标岗位的一半。
此轮裁员总数预计与去年大致相同,最早可能于下周二开始。
知情人士透露,此轮裁员将影响亚马逊云计算服务AWS、零售、Prime Video以及人力资源部门(即“人员体验与技术团队”)的工作岗位,不过影响的具体范围尚不明确。
若此次裁员计划全部落实,3万人的规模将占亚马逊企业员工总数近10%,这也将成为亚马逊成立以来规模最大的一次裁员,超过其在2022年裁撤约2.7万个岗位。
2025年10月30日美股盘后,亚马逊发布了2025年第三季度的业绩公告。
财报显示,剔除汇率影响后,营收为1802亿美元,同比增长12%。营业利润为 174亿美元,但若剔除第三季度两项特殊支出【联邦贸易委员会(FTC)和解费用25亿美元,以及预估遣散费18亿美元】,营业利润将超过210亿美元。亚马逊交出了一份很好的成绩单,盘后股价飙升14%。
而在Q2财报时,亚马逊因为零售业务被关税战影响,云业务营收利润惨淡,股价大跌7%。
1月20日,亚马逊首席执行官安迪·贾西在瑞士达沃斯世界经济论坛期间接受美媒采访时表示,美国政府关税政策的影响已开始在部分商品价格中显现出来。
据美国消费者新闻与商业频道(CNBC)报道,在去年春季关税政策推出之前,亚马逊及其诸多第三方商家囤积了库存,以尽可能保持低价。但到去年秋季,大部分库存都已售罄。当前,不少卖家正在权衡如何消化关税带来的额外成本。
“因此,一些关税正在逐步反映到部分商品的价格中。”贾西表示,“有的卖家决定通过提高价格,把这些更高的成本转嫁给消费者;有的则选择自行吸收成本,以刺激需求;还有一些卖家采取了介于两者之间的做法。这种影响正在显现。”
贾西还表示,亚马逊正“尽可能为消费者保持低价”,但在某些情况下,提价不可避免。因为零售业的利润通常有限,如果成本上升10%,企业几乎无力消化。贾西称,关税影响了部分消费者的购买习惯,一些人开始购买价格较低的商品,或寻找折扣商品,其他消费者则推迟购买价格较高的非必需品。
此外,此轮裁员也可能与人工智能的广泛应用有关,亚马逊正在大力推进招聘、绩效跟踪和内部流程的自动化和人工智能工具,因此该公司庞大的行政团队最先受到影响。该公司在一封内部信中表示:“这一代AI是我们自互联网以来所见过的最具变革性的技术,它使得公司能够以比以往快得多的速度进行创新。”
贾西在过去一年中多次谈到将扁平化公司组织结构,精简管理层级并加快决策速度。换句话说,亚马逊正在积极实现“用更少人做更多事”的管理目标。而这也是当前科技行业的主流趋势之一,除了亚马逊之外,英特尔、微软、Meta、Alphabet等公司均在2025年宣布裁员,并可能在2026年继续“瘦身”。
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