宋志平:穿越周期,极致经营的理念很关键

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4月17日~18日,在《中国企业家》杂志主办的2026(第十八届)《中国企业家》商界木兰年会上,著名经营管理专家,中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会首席专家宋志平出席并作开幕演讲。

以下为核心观点:

1.“新蓝海战略”不是简单的靠规模、靠降成本、降价格,而是利用创新追求产品和服务的差异化、细分化、高端化和品牌化,获得良好的效益。

2.管理,是正确地做事,目的是提高效率,是眼睛向内,是节流、少花钱,是干毛巾也要拧出三滴水。

3.经营是做正确的事,目的是提高效益,是眼睛向外,是开源,是多赚钱,是从市场上赚三桶水。

4.很多企业认为客户是销售员的事,其实创造客户不是销售员一个人的事,而是全企业都应该重视。

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以下为演讲实录(有删减):

一年一度的木兰会是个盛会,这些年我先后参加了4次,每次来都学到不少东西,也获得了温暖和力量。我记得第一次参加木兰会,台下坐了1000名女企业家,会议规模很大,大家也非常热情,那一次我体会很深刻。

《中国企业家》杂志社每年办两次大的盛会,一次是《中国企业家》影响力企业家年会,再一个是商界木兰年会。《中国企业家》杂志是1985年创刊的,到现在41年了,一直陪伴中国企业家成长。这些年,这本杂志在支持经济发展、支持企业成长方面,也做出了杰出贡献。今天,我想讲三段话。

第一段话,女企业家的力量和贡献。首先要祝贺今天的“30位年度商界木兰”。我也参与推荐了,每次在推荐的过程中,了解大家的事迹,我被深深感动了。关于女企业家的力量,我想讲几点。

第一个是温暖,就是让商业更美好,女企业家带给整个社会和经济生活特有的那种温暖。

第二个是智慧。男女企业家都有智慧,但是不一样的。女企业家有她特有的智慧,这也会给经济做出特殊的贡献。

第三个是韧性,女企业家相比男企业家,某种意义上来讲,她们更有韧性。

女企业家赋予我们的企业、经济和社会力量。上次我讲过,女企业家和男企业家相比,她们其实更难,因为她们还得照顾家庭,抚养儿女,同时还要做一份事业,这就尤为可贵。女企业家是企业家里宝贵的资源。

据有关统计,在5000多家上市公司中,女企业家担任董事长的大约有400位,做总经理的大概有500位。这些女企业家担任董事长的上市公司,市值加起来约有10万亿元。这是从上市公司角度来看女企业家的贡献,有的可能还不那么精确,但大家可以看到,女企业家给我们社会做出的贡献是巨大的。

第二段话,中国企业的韧性和活力。面对压力和挑战,我国广大企业始终坚韧不拔、主动求变、勇于突破,扛住周期压力、经得住市场考验。我国企业能够冲破重重困难走到今天,展现了强大的韧性与活力,到底是靠什么。有两点特别重要:一是党中央的正确领导;二是企业家精神,企业家的韧性和学习能力。

这段话我常给大家分享。十几年前,在我的一本书的扉页上写的几句话:企业家是那种对成功充满渴望的人;企业家是那种在困难中百折不挠的人;企业家是那种胸中有家国情怀的人;企业家是那种永远面向正前方的人;企业家是有理想、有远大目标的人。

在企业家精神里,一个核心就是企业家的韧性。企业家有三点特质:创新、坚守和责任。要坚守,必须有韧性,这是大家都知道的。另一方面,企业的活力来源于创新,而创新来源于学习。中国企业家不光有企业家精神,还特别爱学习。今天周末大家来参会,我常想,周末是我们企业家密集学习的时候,这可能也是中国企业家的一道独特的风景线。这些年,技术创新发展这么快,许多应用普及这么快,其实和企业的学习息息相关。企业家优秀和平庸的分水岭是什么,就是不停地学习。

最后一段话,我想跟大家讲讲如何做好企业的经营。这次我给大家带来了一本书《反内卷》,3月份出版的。去年年底,出版的是《硬道理:上市公司高质量发展的十项修炼》。写书可以说是我的一种情怀,其实,我哪里会写书。我是把这么多年自己做企业的体会,以及看企业的观察和思考归纳起来,分享讲给大家,讲通之后再记录下来。

今天我们不少行业都面临内卷的情形,大家见了面都会说去年做得怎么样,有的人会说“卷得厉害”。面对内卷的情况,企业如何能健康发展?《反内卷》书中分别从国家政策导向、行业发展现状、企业经营管理等不同层面做了分析,希望会给大家一些参考和借鉴。

过去我做了40年企业,后来做了7年中国上市公司协会的会长。7年里,我去调研了700多家公司,其中600多家上市公司,100多家非上市公司。我看了这么多公司,觉得这些年能做得好的企业,基本做到了四点,就是差异化、细分化、高端化、品牌化。我在《反内卷》这本书里概括为新蓝海战略——不是简单靠规模、靠降成本、降价格,而是利用创新追求产品和服务的差异化、细分化、高端化和品牌化,靠这样赚到了钱。

最近我去了三家知名企业:一个是美的,一个是吉利,还有宁德时代。这些企业为什么能够成长得那么好,为什么能够极致地创造价值?像宁德时代,去年创造722亿元利润,市值最高时突破2万亿元;像美的,去年创造400多亿元利润,市值约6000亿元。像吉利,去年全球销售约400多万辆汽车。吉利控股集团旗下有10家上市公司,核心上市公司吉利汽车的市值也有2600多亿港元。在调研交流过程中,我也在思考这些公司做得这么好的原因是什么?我发现做得好的公司都做到了极致。什么叫极致?他们能有极致的效益,源于极致的创新、极致的管理和极致的经营。创新、管理和经营这三件事都做得非常好。

这里我尤其想跟大家说一下“经营”。因为我们不少企业的领导都非常重视创新和管理,认为只要有了好的技术,降低了成本,有了好的质量,就一定能做好。其实也未见得,还得有好的经营,得有正确的决策。经营是做正确的事,目的是提高效益,是眼睛向外,是开源,是多赚钱,是从市场上赚三桶水。

管理,是正确地做事,目的是提高效率,是眼睛向内,是节流、少花钱,是“干毛巾也要拧出三滴水”。三滴水要,三桶水更要。今天我们不少企业,包括我们的企业家,他们可能是技术人员,也可能是管理人员。但希望大家能更多重视经营,在不确定的环境下,如何做出正确的选择,这非常重要。

像刚才讲的三家公司——美的、吉利、宁德时代,都有一流的战略,经营上都有一套。我在和公司负责人交流过程中,他们不光讲创新技术、讲管理,还会讲他们的经营理念和做法。比如宁德时代,它是一个极其专业化的公司,不做汽车,也不做储能,而是给汽车和储能配电池。他们认为电池这个行业空间足够大,所以就在电池行业做到了极致。

这些企业在经营上都突出主业,都不打价格战,不卷价格。像吉利集团董事长李书福说:我不内卷,不卷价格,我愿意卷技术、卷质量、卷品牌。所以他们更重视突出主业,重点给客户创造价值。

刚才乔健女士讲了一段话,联想集团董事长杨元庆每年要拜访100个客户。这么大公司的董事长要亲自拜访客户,而且给自己规定这个任务,这就是重视客户非常好的案例。这也是我常想的事。很多企业认为市场开拓、客户维护是销售员的事,其实创造客户不是销售员一个人的事,而是全企业的责任。德鲁克说,企业存在的唯一目的,就是创造客户。因此,企业包括领导在内的每个人都要围绕着创造客户下功夫。同时,企业的品牌建设也非常重要。此外,企业还要重视双循环市场,既重视国内市场,也要重视海外市场。

有人讲“不出海则出局”,但出海也是个战略性的决策,去哪儿、做什么、怎么做,要仔细做好研究。不出海则出局,乱出海也出局。企业要研究如何做到稳健出海,像刚才说的那三家企业,海外销售都做得非常好,海外建的工厂也非常好,有的企业一半市场在海外,经营效益良好。

希望大家在企业经营过程中,也能秉持四化:差异化、细分化、高端化、品牌化。再有就是三个极致:极致的创新、极致的管理、极致的经营,尤其是要把经营这一课补上,我们就能够穿越周期,把企业做得更好。

(本文由钉钉A1录音卡协助记录整理)

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