“死了么”App爆火背后:流量来了,困境未解

客服微996438432天前财经知识5

1月13日晚,@死了么APP的微博账号表示,经多方审慎决策,“死了么”APP将于即将发布的新版本中,正式启用全球化品牌名Demumu。

此外,由于此类软件多涉及短信、邮件紧急通知功能,须经运营商审核,这也影响着产品的核心体验。

“朝气”应用与腾讯合作发送短信通知,但无法根据用户信息自定义内容,仅能实现紧急通知的提醒。另一款运营已超过五年、主打“数字遗言”的同类应用“善言”创始人也证实了这一限制。“短信没有经过运营商审核是发不出去的。”他告诉界面新闻,该应用已真实处理过两例用户去世后的通知转达。

相比之下,“死了么”目前仅支持邮件通知,绕开了短信审核的合规门槛。这也是其被同行评价为只是一个demo版本的原因之一。

界面新闻记者下载软件发现,“死了么”App目前仅一个页面,页面中心设置了一个签到按钮。据产品介绍,填入用户名与紧急联系人邮箱地址后,若连续几日未签到,系统将自动发送邮件告知紧急联系人。

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“死了么”App页面截图。图片来源:界面新闻记者

在监管限制之外,这一赛道还面临创意归属模糊的问题。

1月12日,短视频博主“摆货小天才”发布视频称,“死了么”App创意及logo设计与其2023年10月发布的概念视频高度相似。据称,其团队当时发布的视频内容包含完整的logo设计和功能构想。

“死了么”创始人吕先生回应媒体称,这个应用的创意来源于社区里面的广泛讨论,来源于每一位网友,而不是说某一个博主。

多位受访的同赛道开发者也向界面新闻证实,关于“死了么”的产品名称和构想的讨论早已出现在小红书等平台。2020年上线的“善言”也采取了“签到打卡—发送短信/邮件”的产品形态。其创始人告诉界面新闻,应用发布时市面上就已有类似讨论,“这个创意确实不是谁的专利”。

难算的一笔账

“死了么”的爆火让资本迅速涌入。据经济观察报等媒体报道,1月10日创始人原计划以100万元出让公司10%股份,3天内有60多个投资人找到他并提出投资意向,竞价后这一价格已上涨至近千万元,团队预计本周内结束本轮融资。

对于更多在这条赛道上挣扎的开发者而言,这个数字既令人艳羡,也让人清醒地意识到自己与“被看见”之间的距离。

“50万美元如果对于我们来说,算是雪中送炭。”“善言”创始人告诉界面新闻。这款2020年上线的应用已独立运营五年,至今未能获得融资。

多位受访的开发者向界面新闻表示,这类应用的服务器、短信等硬性运营成本并不高——一条短信的成本仅为几分钱,年服务器费用也在可承受范围内,真正的瓶颈在于获客。

“整个最大的成本其实还是推广。”“善言”创始人透露,目前App单个用户的下载注册推广成本约为30至40元人民币。按此计算,仅获取10万用户就需要300万至400万元的推广投入,远超独立开发者所能承受。

而在推广之外,盈利模式的模糊同样困扰着这个赛道。

上述创始人告诉界面新闻,应用最初免费,但在接触投资人、试图获得融资的过程中,对方对产品的盈利能力持怀疑态度,要求其先改为收费模式“测试效果”。

一名投资机构人士对界面新闻表示,“死了么”这类应用一方面没有什么技术壁垒,谁都可以做;另一方面,这是不是一个真正的需求也未可知;而在没有强技术壁垒的行业里,商业模式就显得尤为重要。

用户留存是另一重考验。“善言”创始人坦言,即便是运营五年的产品也面临用户流失,出于用户留存反馈,他调整了签到的时间范围,也试图通过社区的社交功能留住客户群。

“如果只有一个打卡的工具属性,是很难产生用户粘性的。”他判断,“死了么”如果不进行功能迭代,随着时间推移也会淡出公众视野。

据经济观察报报道,“死了么”创始人透露APP用户主要是25岁到35岁、居住在北京、上海、广州、深圳、杭州等地的年轻女性。

这或许是其突出重围的关键。目前市面上的类似App都以遗言或者健康打卡作为核心卖点,未能切入独居青年这一热门议题。上述投资机构人士对界面新闻表示,这类应用的价值或许不在工具本身,而在于其聚集的用户群体可以展开更多服务。相较于此类赛道中前景和消费意愿较为模糊的遗产、银发经济,独居女性用户的消费力较为可观。

小郭也在对媒体的采访中提到,投资人主要是看好独居安全这个赛道,“死了么”的爆火说明社会上有较广泛的用户有类似需求。

“死了么”的爆火也给这个赛道带去了一波流量,一批“死了么极速版”“活着么”等类似软件如雨后春笋冒出。朝气、善言的创始人都告诉界面新闻,这段时间App的下载量都迎来了一波提升,也接到了各路媒体的采访邀请。

但热度之外,这一赛道的底层困境并未改变。目前,大多数同类应用仍处于亏损状态,存活下来的产品也多由独立开发者一人包揽开发、运维与推广的全部工作。

截至发稿,“死了么”团队尚未披露意向投资的机构和实际达成的融资规模,具体的用户规模和商业化规划亦未公开。

“这个市场几年来的改变不是很大。”“善言”创始人说,“这一路我见到很多关于死亡的产品,但大家都消失掉了。”而他自己,也仍在等待App被更多人看见的那一天。

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