中国商报(记者 马嘉)一桶110克面饼的方便面,因包装上“多半袋/桶”和“大分量,倍满足”的标语,让曾经的“国货之光”白象陷入了一场信任危机。有消费者表示,多半袋面仅在面饼含量上比普通款多了25克。随后,话题“白象多半桶方便面的多半是商标”登上微博热搜第一。
对此,白象回应称,“多半”确实是商标,是为了与常规分量产品做区分,后续公司将尽快调整“多半”产品包装。

消费者正在江苏南京一家超市选购方便面。(图片由CNSPHOTO提供)
分量比常规款多,但没多一半
这场风波的核心直指白象“多半袋面”“多半桶面”系列产品。在各大电商平台的“白象官方旗舰店”中,这些产品醒目地标注着“多半袋面”“多半桶面”字样,旁边配以“大分量,倍满足”的宣传标语。
争议点在于,包装下方还有一行小字注明“‘多半’是白象食品股份有限公司注册商标”。多名消费者在社交媒体平台上表示,这种设计让消费者普遍认为“多半”指的是分量增加,而非单纯的商标名称。
“买的时候谁会在意那么小的字?”有消费者表示, “多半桶三个字那么大,大家自然理解为分量比普通桶面多半桶。”在该系列产品包装设计上,“多半桶面”四个字采用一体化排版,并未将“多半”与其他文字作明显区分。
在白象的所有产品中,该系列产品确实比常规款产品分量多一些。根据白象6月4日晚发布的声明,目前该公司在售的“多半”产品,是基于原70克面饼基础上推出的110至120克面饼的大分量产品。“多一半”是基于原60克面饼推出的100克面饼的产品。
也有消费者给出对比称,白象多半袋面红烧牛肉面的包装显示“净含量:面饼+配料129克;面饼:110克”,而白象常规款红烧牛肉面的商品信息显示“净含量:面饼+配料104克;面饼:85克”。按此计算,多半袋面仅在面饼含量上比普通款多25克。
另外,若与其他品牌产品相比,白象“多半”系列产品分量并没有增加。白象多半袋面红烧牛肉面的包装显示“净含量:面饼+配料129克;面饼:110克”,而康师傅红烧牛肉面的包装则显示“不含配料表成分,面饼120克。”
“增量不足三成却称‘多半’,这是明显的误导性宣传。”食品行业分析师王美然表示,“若品牌利用消费者认知习惯玩文字游戏,短期可能提升销量,但长期会引发消费者不满。”
商标合法不等于使用正当
企查查显示,白象不仅成功注册了“多半”商标,还拥有“白象多半袋”商标。该公司甚至曾申请注册“多半袋2代”“一半袋”等商标,但被商标局驳回,显示其处于无效状态。
“商标注册合法不等同于使用正当。”知识产权律师陈宇强调,“当商标使用方式导致消费者对产品特性产生误解时,可能构成虚假宣传,违反了反不正当竞争法。”
白象在声明中称,如因此给消费者造成误解,公司诚挚地表示歉意。白象表示,后续公司将尽快调整“多半”产品包装,避免引发消费者的误解。
2022年“土坑酸菜”事件爆发时,白象因从未与涉事的插旗菜业合作而冲上热搜。一句“没合作,放心吃,身正不怕影子斜”的硬气回应,让该品牌获得了无数好评。此次“多半”商标争议让不少消费者感到“被背叛”,并在社交媒体上发出“白象忘了自己是怎么火的”“国货不该玩套路”等评论。
需要注意的是,食品行业利用描述性词汇注册商标误导消费者的现象屡见不鲜:千禾味业的“千禾0”酱油,让消费者误以为是“零添加”产品;广东壹号食品的“壹号土”猪肉,易被理解为“土猪肉”;更有“山里来的土鸡蛋”商标,其中“山里来的土”才是注册商标。
《食品安全国家标准预包装食品标签通则》规定,对于食品中不含有或者未使用的物质,不得以“不添加”“零添加”“不含有”或类似字样强调不含有或者未使用。
“这类商品往往附着较高溢价,成为商家获取超额利润的手段。”王美然坦言,“当消费者发现花更多钱买到的不是预期中的产品,受损害的不仅是‘钱包’,更是对整个市场的信任度。”
在当下的方便面行业之中,除了零和博弈,是否还有新的可能? 刚刚结束的第二十五届方便食品行业峰会,聚集了来自全国各地的近百位嘉宾,60多家企业,全方位呈现方便食品行业在科技创新、智能制造、产业链贯通、消...
红星资本局8月25日消息,今日A股市场再度迎来历史性时刻。截至收盘,沪指涨1.51%,深成指涨2.26%,创业板指涨3%,沪深京三市成交额突破3万亿元,达31770亿元,较上个交易日放量5981亿元,...
合作满周年,成果亮眼再度升级!近日,苏商银行与餐饮零售数字化龙头食亨科技服务有限公司(以下简称“食亨科技”)正式深化战略合作。双方依托“场景支付定制服务+全链条数智能力”,为全国25万余家餐饮门店打...
通过企业调研和财务分析,我认为2022年初的中国联通严重低估,与当时的市场认知存在显著的认知差,于是逆向投资,收获丰厚回报。 本刊特约 梁勇/文 我在2021年开始关注电信行业,经过深入调查研究,发现...
中经记者 吴清 北京报道 近日,美国联邦贸易委员会(FTC)正式批准英伟达对英特尔50亿美元的战略投资计划,这场涉及到两大芯片巨头的“联姻”引发市场的广泛关注。 《中国经营报》记者注意到,消息公布后,...
从消费电子行业的头部供应商,到受制于行业周期波动陷入业绩调整期,继而通过新能源与通信业务拓展实现战略转型,再到押注人形机器人赛道打开新的增长空间。飞荣达二十余年的发展轨迹,不仅折射出消费电子行业的周期...