据《车质网》统计数据显示,2025年6月共受理车主有效投诉信息息13,870宗,环比微降1.3%,同比上涨26.4%。其中,受理的有效投诉信息共涉及942款车型,其中投诉达两位数(含)以上的车型275款。
从“2025年6月车型投诉TOP30排行榜”显示的来看,6月上榜前十名的车企包括比亚迪、长安汽车、上汽通用别克、广汽本田、一汽丰田,其中比亚迪和长安汽车为3宗,上汽通用别克为2宗,奇瑞汽车、吉利汽车、广汽本田和一汽丰田均为1宗。
具体来看,比亚迪王朝和海洋系车型因“新旧款迭代纠纷;价格变动”被投诉至榜首位置,涉及秦L、海豹06新能源、宋L DM-i三款车型,其中秦L位居榜首,但投诉量有所下滑,从5月的269例下滑至144例,其它两款车型也不同程度下滑。
据了解,这主要是因为比亚迪发布高阶智驾的新车,不仅配置更高,价格还比老款低,引发消费者不满。2月10日,比亚迪举办智能化战略发布会,一口气上市21款搭载高阶智驾的新车,其中10款车型来自王朝网、11款车型来自海洋网,包括宋L DM-i、宋L EV、宋Pro DM-i、唐DM-i、唐EV、海鸥、海豚、海豹05 DM-i、海豹06 DM-i、海豹06GT、海狮07 EV、海豹07 DM-i等智驾版车型。不过,从目前来看,比亚迪并未提供老车主补偿方案,这其实也是属于正常的市场行为。
长安汽车旗下UNI-K、长安CS75PLUS、长安逸动三款车型也出现在榜单中,主要投诉原因是系统升级问题,其中UNI-K投诉量仅次于比亚迪秦L。据了解,部分车主购买2022款长安引力UNI-K智电iDD车型,购车时厂家宣传可以OTA终身免费升级,但实际情况却令人失望,最近一次OTA是在去年,之后就几乎没有OTA过,车机搭载的高德地图车机版一直停留在旧版本V4.6.7.607222,而官方网站显示该版本已更新到8.1版本,旧版导航经常出错,在高架桥等路段尤其容易出问题。此外,长安其他车型开放CarPlay或者CarLife功能,手机可投屏到车机,但长安引力UNI-K iDD却没有此功能。
上汽通用别克旗下君威因“灯罩裂纹或变形;无法启动”被投诉,投诉量为65例;英朗因“转向系统卡滞;转向系统异响”被投诉,投诉量为88例。
总体来看,6月自主品牌投诉量还是占比较大,投诉的问题多集中在“新旧款迭代纠纷、价格变动”上,这也是新能源汽车发展带来的结果,而合资品牌投诉量主要集中了部件老化等问题上,例如“仪表台开裂;部件老化”等问题。
5月23日,A股午后跳水,上证指数下跌超过30点,个股涨跌比约为1:4。 今天的股市并不好,但这种情况下,两大新能源车巨头比亚迪和赛力斯依然强势上涨。 昨天,比亚迪盘中创出历史新高,今天中午一度又大涨...
斑马消费 范建 中国汽车产业的内卷,愈演愈烈。 在上周举行的2025中国汽车重庆论坛上,几家头部车企的相关负责人,甚至已撕破脸皮,公开怼脸开大。 绝大多数汽车用户,对于车市价格战的体会,仅仅停留在价格...
网易财经5月30日讯 比亚迪集团品牌及公关处总经理李云飞发文称,看到大量文章、评论、视频暗指比亚迪是“汽车圈恒大”。过去几年比亚迪高速增长,反观有些企业却止步不前,新能源业务甚至严重落后。但整体来看,...
近期,比亚迪再度推出重磅限时促销活动。 据媒体报道,本次促销活动包括王朝网及海洋网两大系列共22款智驾版车型,最高优惠可达5.3万元。 从目前来看,车圈价格战的硝烟再起。对于各家车企而言,冲击还是存在...
日前,英国政府正式推出价值6.5亿英镑的电动汽车补贴计划,为售价不超过3.7万英镑的零排放车型提供最高3750英镑即时折扣,将涵盖数十款电动汽车。 补贴资金池有效期至2028至2029财年,覆盖车型包...
“车圈恒大”引发的舆论风暴还在进一步发酵。 近日,比亚迪集团品牌及公关处总经理李云飞在微博发文,引用多家主流新能源车企财报数据正面回应唱衰言论。 李云飞表示,“最近好多朋友说,看到大量的文章、评论还有...