
商业世界,适者生存。
作者 :Chloe
来源: PRREN (ID: PR-REN )
亚洲最大宜家,要闭店了。
宜家中国昨天宣布,2月2日起,将关闭位于上海、广州、天津、南通、徐州、宁波、哈尔滨的7家门店。
其中包括亚洲最大宜家——上海宝山店。
至此,宜家在内地的门店从38家减少至31家。
消息一出,人们纷纷表示不舍。
有前员工怀念工作氛围的。

有单纯喜欢逛宜家那种温馨幸福感的。

有舍不得宜家美食的。

呼声最高的是这个一元的冰淇淋。

有的人在宜家度过了美好的童年。

有人则担心宜家走之后,其它品牌会宰客。

然而,一片怀旧声中,鲜有对宜家核心产品——家具的留恋。
1998年,宜家进驻中国市场,在上海开张首家门店。
独立的方盒形建筑,蓝黄配色的外墙,北欧极简风格,温馨的店铺陈列,让宜家迅速吸引了大批消费者。

很长一段时间以来,一直有个段子:
情侣约会,就去宜家。
4.99元的法格里克杯、39元的拉克边桌等低价产品,更是为宜家塑造了平价、实用、时尚的品牌形象。

1999年,宜家北京首店开业,第一天涌入卖场的人数达到了3.5万。
这个数字,是当年北京地铁日均客流量的1/10。
从此,宜家在中国区一路迅猛扩张。
2013年,宜家内地门店共14家,销售额63亿元。
2019年,门店数量增至28家,销售额也提高到了157.7亿元。
独特前沿的家装风格,10年的售后保障,符合日常使用习惯的巧妙设计,曾是宜家竞争力的核心。
这也帮助它在中国市场快速确立了一席之地。

作为高福利国家瑞典的企业,宜家的员工待遇相当不错,被称为神仙外企。


然而,宜家昔日的辉煌,正在遭受强烈冲击。
2022年,宜家关掉了上海杨浦店,以及开业不到三年的贵阳店。
2024年,宜家中国区销售额下滑至111.5亿元,与2019年巅峰期相比,缩水了近三成。
与此同时,宜家中国运营主体英格卡集团全球营收同比下降5.5%,净利润同比大跌46.5%。
为了挽回市场,宜家中国连续几年降价,惠及超300款产品。
但是,这些努力似乎治标不治本。

宜家面临的,不是简单的价格战,而是更深层次的根源问题。
近年来,中国内地电商一直在高速发展,宜家却反应迟钝。
创始人曾经一票否决了投资线上销售,理由是担心会分流线下人流。
直到2018年,创始人去世,宜家才开通线上商城,仅服务国内35个城市。
彼时,红星美凯龙等竞品的线上交易额占比,已经超过了40%。
于是,当各种新兴家居品牌凭借相较于实体店成本更低的电商脱颖而出时,宜家逐渐被落在了后面。

没有了门店租金、员工薪资等成本,新品牌们一边抄宜家的设计,一边用更低的价格挤兑宜家。
有的本土品牌,凭借着强大(狂卷)的供应链,从图纸到上架,仅需要7天时间,质量还比宜家好。
而宜家的新品开发周期长达3-6个月,完全无法与其抗衡。
这些品牌不但擅长线上经营,还紧跟时事,处处营销。
它们就如二十几年前的宜家一样,勾走了消费者的注意力。

至于专攻线下的宜家,虽然夸“门店体验好”的声音也挺大,但真实情况往往是展示的床上躺满人,下单的人却寥寥无几。

2024年双11,天猫住宅家具销量前三名为源氏木语、林氏家居、喜临门,宜家仅排第七。

面对困境,宜家宣布,将从扩张规模转向精准深耕。
未来两年,宜家计划在北京、深圳等重点市场开设超过10家小型门店。
同时,宜家也在加强线上渠道,包括但不限于进驻京东平台,以及持续投资自有数字化渠道。
商业世界的法则,从来都是适者生存。
无论你以前多厉害,跟不上时代,就是死路一条。
祝愿宜家能成功转型,再次闯出属于它的一片天。
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