2026年1月14日，国家市场监管总局依据《中华人民共和国反垄断法》，正式对携程集团涉嫌滥用市场支配地位立案调查，这则62字公告成为开年平台经济监管的重磅信号，携程港股当日收盘跌6.49%，行业震动。

此次立案并非偶然。作为占据国内在线旅游市场超70%交易额的龙头企业，携程的市场支配地位早已引发多方质疑。

商家层面，多地酒店及民宿投诉其“调价助手”未经授权擅自改价，单日最高达5次且无法自主关闭，拒绝配合者将遭限流下架；叠加15%-30%的高额佣金与隐性“二选一”条款，部分中小商家综合成本近40%，陷入两难困境。

消费者端的诉求同样集中，黑猫投诉平台近30天相关投诉超3500条，“大数据杀熟”“退订难”“捆绑销售”成为高频问题。

此前，携程集团在2025年8、9月，先后被被贵州省、郑州市市场监管局约谈；12月，云南民宿协会对携程等在线旅游平台启动反垄断维权工作。

携程回应将积极配合调查，各项业务正常运行，但未正面回应垄断质疑。

作为2003年纳斯达克上市、2021年港股上市的行业龙头，携程2025年第三季度业绩亮眼：营业收入183亿元同比增长16%，归母净利润199亿元同比大增192.6%。

2025年7月，《财富》发布了中国企业500强排行榜，净利率前十名中，携程是唯一上榜的互联网公司。高达81%的毛利率、32%的净利率，秒杀一众互联网巨头。

据交银国际测算，2024年以GMV（商品交易总额）计，携程在酒旅市场的GMV市占率达56%，远超美团（13%）、飞猪（8%）和抖音（3%）。若叠加同程的13%市场份额，“携程系”几乎占据OTA市场70%的市场份额。