物美集团张文中：吸引人流回到现实世界意义重大

专题：2026亚布力论坛创新年会

　　7月3日-4日，2026亚布力论坛创新年会在上海市举行。本次创新年会的主题是“创新驱动 智启未来——十五五蓝图与企业机遇”。

　　物美集团创始人、多点数智创始人张文中在演讲中表示，高端科技产业高速增长，但老百姓的衣食住行、日常消费、社会就业，都和实体消费行业深度绑定、息息相关。

　　他谈到，目前懒人经济流行，大家越来越多的人不到商场里来，而目前商场也在努力吸引人流回归，目前主要是靠现场加工，更多的就是纯线上无法替代的，人与人之间的接触来吸引人流回到现实世界，这件事意义重大。

　　他谈到，目前我国生育率较低，吸引更多的人到实体店铺等一系列的经营的地方来进行交流，对于促进人口增长非常重要。“如果大家都是在家里点外卖，人与人接触的都没有了，可能生孩子的机会就更少了”。他说。

　　他指出，实体经济想要实现有效引流、长效留存，不能再依赖传统广告、电视媒体等老旧模式，必须拥抱数字化、拥抱AI，搭建全新的人机、人客沟通体系，这才是当下实体行业的破局关键。

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