近年来,伴随“文博热”,讲解服务成为文旅消费的热点板块。“五一”假期,许多游客提前预约正规讲解服务,在游目骋怀之余获取更多历史文化知识。但无论在线下旅游市场还是在线上短视频平台,都存在不少“假俗乱”讲解内容,令游客和受众颇为反感。
比如,在一些文化遗产景区、博物馆,有的讲解夸张媚俗,甚至胡编乱造;在短视频平台上,有人开展猎奇低俗的野史直播,将文化遗产降格为娱乐消费品,将历史故事演绎为耸人听闻的噱头。这样的做法,非但没有阐释好历史文物和文化遗产的价值,还消解了历史的严肃性,严重误导了公众的历史观、价值观,亟待强化治理、正本清源。
历史文物和文化遗产的核心价值,在于以物证史、以物叙史。
以文物为基础的博物馆讲解服务,不同于其他娱乐服务,理应注重揭示其历史背景、文化内涵及美学价值,将静态景观转化为可理解的知识体系,帮助游客提升游览深度。“假俗乱”讲解既不实事求是,缺乏历史唯物主义精神,同时也低俗媚俗,让人们对历史和文化的理解停留在粗浅且荒诞的虚假故事上,背离了“让文物说话”的初衷,使“文博热”掺杂进没有内涵的浮躁风气。
讲解服务兼具经济属性和文化属性,以文化人、以文育人、以文聚力、以文兴业的文化属性是根基,脱离了根基,产业便难以做强。
正因如此,讲解服务应注重把社会效益、文化效益放在首位。有的讲解者编造未经考证的野史,将历史人物简单化、功利化,甚至用低俗桥段吸引流量、借机牟利。这种噱头式讲解,让庄重的文明传承低俗化、逐利化,在不知不觉中割裂公众与传统文化的精神联结,理应依法受到监管治理。
作为“把关人”,文博场馆和景区景点应强化监管主体责任。
讲解服务并不是简单的知识服务,在很大程度上承担着筑牢历史记忆、传承优秀文化的重任。历史文化的讲解,不是信口开河的“随口说”,而是以史为镜的“传薪火”。文博场馆和景区景点作为文化传播的第一现场,要优化讲解的准入与评价制度,构建“技术防火墙+人文过滤网”的双重机制,以制度之尺、监管之绳,筑牢“历史真实”的防护栏。
讲解员应努力转型成为“传灯人”,将过去的知识搬运模式升级为美育引领模式。
讲解内容不能简单堆砌史料,而应多做悠久历史文化的“现代翻译”。讲解员当执“文脉之笔”,以史家之识、诗人之眼,在历史肌理中绘就美育长卷。美育讲解需要以专业且深厚的知识素养作支撑,正因为不容易,所以更值得也更需要长期坚持、不懈努力。
历史文化的传承和传播,本质是一场跨越时空的对话。守护文化根基,摒弃功利浮躁,以制度刚性守住历史底线,以人文温度激活文化肌理,才能让文博解说和景区讲解成为连接古今的纽带,让“文博热”真正成为凸显文化自信、彰显文化自强的生动注脚。当游客不再仅仅满足于“听段子、拍照片”,文物便能够从“橱窗标本”化作“精神原乡”。
让讲解为文化代言,让游客为文明驻足,“文博热”才能沉淀出文化自信,焕发出文化自强。
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