当地时间9月21日,比利时布鲁塞尔机场发布消息称,由于外部服务提供商遭受网络攻击,21日当天共有44架计划从该机场离港的航班被取消或改道。机场发言人表示,目前机场已增派工作人员,但由于值机仍需人工操作,预计乘客将面临长时间的候机和延误。目前尚未找到应对网络攻击问题的有效解决方案。
20日,布鲁塞尔机场,乘客们在值机区等候,旁边是航班信息显示屏。
由于外部服务提供商美国柯林斯航空航天公司遭受网络攻击,布鲁塞尔机场的登机和值机系统自19日晚以来一直出现技术问题。德国柏林勃兰登堡机场、英国伦敦希思罗机场等多个欧洲主要机场也遭遇相同的问题。机场提醒旅客,前往机场前应先向航司确认航班状态,仅在航班确认正常的情况下再出行,并建议尽量提前在网上办理值机手续。若航班确认正常,机场建议申根区内航班旅客至少提前两小时、申根区外航班旅客至少提前三小时抵达机场,并及时关注机场发布的最新消息。
据了解,此次受到网络攻击的是为全球多家航空公司提供航班值机和登机服务的柯林斯航空航天公司。这家总部设于美国的公司确认其系统在欧洲部分机场出现“网络相关故障”,并称正积极排查、修复问题,以尽快恢复对客户的全面服务。
欧盟委员会发言人表示,欧盟委员会正密切关注此次网络攻击,并与欧洲航空安全组织、欧盟网络和信息安全局、机场和航司保持协调,努力恢复正常运营并为旅客提供支持。发言人强调,此次事件并未影响航空安全和空中交通管制,现有迹象并未表明这是一次大规模或严重的网络攻击。
舆论指出,近年来航空出行愈发依赖网络系统,全球多地都曾出现因网络攻击和技术中断导致航班受干扰的案例。法国航空航天公司泰雷兹6月发布的一份报告显示,2024年至2025年间,航空业遭受的网络攻击增加了600%。报告警告称,航空业已成为网络攻击的“首要目标”,从供应商、导航系统、航空公司到机场,行业链条上的每个环节都面临被攻击的风险。
北京商报综合报道
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