乐纯解修胜：很多人把流量当成用户，把曝光当成品牌，这是很大的认知偏差

专题：2026亚布力论坛创新年会

　　7月3日-4日，2026亚布力论坛创新年会在上海市举行。本次创新年会的主题是“创新驱动 智启未来——十五五蓝图与企业机遇”。

　　乐纯联合创始人解修胜表示，很多人觉得留存就是做社群、做会员体系、发优惠券。但其实这些都只是留存工具，并不是真正的留存。真正的留存，核心是用户为什么会自发选择你，这才是留存最本质的解读。

　　他还谈到，很多人把流量当成用户，把曝光当成品牌，我认为这是很大的认知偏差。

　　他表示，企业最终要建立用户驱动的思维架构，而非传统的经营思维。用户留存不是事后补救，而是大量前置准备工作的最终结果。

　　新浪声明：所有会议实录均为现场速记整理，未经演讲者审阅，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。