12月9日下午,玉泉派出所接分局反诈中心紧急预警,辖区居民于女士疑似正遭遇电信网络诈骗。情况紧急,玉泉派出所闻令而动,立即指派巡车民警戴泽民和反诈预警辅警俞婷婷、胡腾飞火速赶往现场处置。
赶到于女士家中时,三人发现她正在与诈骗分子通话,手机屏幕显示异常,疑似已被远程控制,且无法正常关机或重启。凭借丰富的反诈预警经验,戴泽民判断情况刻不容缓,果断指导于女士立即切断手机Wi-Fi连接,并迅速拔掉手机SIM卡,实现物理隔绝网络,随后成功将手机重启。

经初步检查,于女士的手机被诱导安装了一款名为“亿晴通”的恶意软件,该软件具有远程录屏、实时操控手机屏幕等功能。戴泽民立即帮助于女士卸载该软件,并对手机进行全面排查,确认未发现其他高危应用。

与此同时,俞婷婷和胡腾飞同步开展工作,紧急收集于女士名下的银行卡信息,并迅速将信息同步至所指挥室;所内同事立即对相关账户进行止付操作,全力阻断资金流转通道。

据了解,当日下午,于女士接到自称“快递客服”的来电,对方告知她网购的大米因快递翻车损毁,询问是选择重发还是理赔。于女士表示希望重发后,对方称需联系另一“专员”。再次联系后,“专员”声称重发流程复杂,可进行三倍赔偿,随后诱导于女士下载了“亿晴通”软件。

在该软件内,诈骗分子冒充“银联工作人员”进一步获取信任,引导于女士进行所谓的“账户绑定认证”操作,并通过控制其手机向对方账户转入29万元。尽管于女士已有资金转出造成实际损失,但戴泽民三人的快速反应和精准操作,成功拦截了正在被骗子操控转出的巨额资金,共计挽损四百余万元,避免了更重大的财产损失。
警方提示:如发现手机突然出现异常卡顿、不受控制、自动操作或安装不明应用等情况,应高度警惕可能已被恶意软件远程控制,请第一时间采取断开手机Wi-Fi和移动数据网络、尝试强制关机重启等措施,并向公安机关报警求助。切勿轻信任何自称客服、公检法人员的屏幕共享、远程协助要求,谨防上当受骗!
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