撰文|蜜妹

这是@闺蜜财经的第1674篇原创

图片来源|AI自动生成

互联网行业很久没有掀起这样的腥风血雨。

近期，京东与美团之间竞争不断升级，想必很多蜜有都有所耳闻，这场由“二选一罗生门”引发的“战火”，广受行业内外关注，也让舆论的双方站在了风口浪尖。

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先来回顾整个事件。

4月19日，蜜妹注意到美团通过“小团有话说”辟谣此前网上流传的骑手去其他平台接单会被封号一事，称网传“永久封号”截图系谣言，并对传播者采取法律手段。表明自身面向全行业招募骑手，不会限制准入准出与进行永久封号处置。

然而4月21日，京东却发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》，称要应对某平台骑手“二选一”，将未来三个月全职骑手招聘名额由五万提高到十万，且对超时20分钟以上的外卖订单全部免单。

4月21日，针对要求骑手“二选一”传言，美团再次发布说明回应称，全球没有任何平台有动力、有能力去约束外卖骑手的接单选择。

美团官方还在文中贴出了一张“达达京东秒送行动”群公告截图，美团称，目前，行业里限制骑手选择的企业只有某平台自己。某平台明确要求全职骑手不准跑其他平台订单。

4月21日晚，公众号“美团Meituan”发布一条推送，引用了最近互联网上较火的一句文案，同时下面附上小字“若被人诽谤，切切不可分辨。我常见有人被诽谤，就分辨解释，多受了亏。”给人感觉也是意味深长。

在蜜妹印象里，京东美团之间的“战火”，似乎不是这两天开始的。其实已经点燃很久了，只是最近才爆发。

2025年2月：社保争夺战打响。2月19日：京东宣布自3月1日起为全职骑手缴纳五险一金，并为兼职骑手提供意外险和健康险，直击美团社保覆盖率低的痛点。

同日7小时后：美团紧急回应，宣布将于第二季度开始为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，试图抵消京东的舆论攻势。

3月初，京东外卖正式上线。主打“0佣金”吸引商家，承诺为骑手提供社保，直接威胁美团核心业务。

3月12日：京东加速即时零售布局，宣布在天津新增20个仓店，提供30分钟送达服务。

4月则战火全面升级。4月10日：京东推出“百亿补贴”，上线大额优惠券抢夺消费者，日活用户激增。

4月15日美团发布即时零售品牌“美团闪购”，强调“30分钟万物到家”，并暗讽京东物流体系“大而无当”。

接着到最近的京东宣布外卖日单量突破500万单，计划再招5万名全职骑手，以及“二选一罗生门”。

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外卖行业本质上是“骑手-商家-用户”三方网络效应的博弈。

对于平台而言，骑手和商家规模是决定其市场竞争力和吸引力的关键因素。骑手数量充足且稳定，能够保证订单的高效配送，提升用户体验；而丰富的商家资源则能吸引更多用户与骑手，形成良性循环。

之于京东，作为外卖市场的新进入者，需要通过抢夺美团的骑手和商家资源，来快速构建自身的业务生态，提升市场份额。

在蜜妹看来，京东的“外卖攻势”实为防御性战略。一方面传统电商增速放缓（2024年京东营收同比增6.84%），而即时零售市场规模预计2030年将达2万亿。