根据中国连锁经营协会发布的连锁百强榜单,盒马2024年含税销售额750亿元,年销首次超过永辉超市,永辉超市2024年含税销售额732亿元。
对于该数据真实性,《商业观察家》访问了一些上榜企业,得到的一些回复是:销售数据由各自公司提供。“是我们提供的门店及销售数据。”
盒马
盒马超越永辉超市,于中国超市零售业具有一定标志性意义。
它既是时代红利的展现,也是一种市场策略的表现。
永辉与盒马是中国生鲜零售业新老势力的两大代表。传统势力——永辉靠生鲜崛起,通过“农改超”的时代机遇,一跃成为全国性的生鲜标杆零售企业。
而盒马则是新势力的代表,凭借数字化的时代机遇,与在线上线下一体化所做出的创新,盒马抓住了新生代消费群从而成为中国生鲜零售业的全国新标杆。
此次,两家企业销售排名的“更替”,可以说,也体现了一个时代红利的“变迁”。新玩家凭借着新的时代红利超越了老玩家,而老玩家也因为过往的“红利期”结束,而不得不寻求转型。
而在微观经营层面,此次盒马对永辉的“超越”,可能也是一种市场“策略”的选择。
在中国传统超市企业纷纷大幅关店进入调整期的当下,盒马却逆势大幅开店,显然,这也有点“趁你病要你命”的意思——当下的盒马正在激进地抢夺市场份额,并因为成为疲软市场环境中的少有“亮点”,从而来“凝聚”资源。
从《商业观察家》过去一段时间的了解来看,盒马过去三年一直在逆势开店,2023年盒马新开了60多家店,2024年新开72家店。2025年,盒马的新开店将可能会创下历史纪录。其中,像盒马南京公司会开出近20家盒马鲜生大店,盒马成都公司则也会开出双位数的盒马鲜生大店。
盒马另一大业务线,折扣小业态——盒马NB则从2025年年初的200家店出头,到目前开到了近300家店。 其在2025年第二季度于江浙沪市场还开启了上“百位”店长的招聘计划。而根据《商业观察家》的了解,当下,盒马NB的单店年销水平达到了4500万元。
支撑盒马逆势开店的基础,则可能主要在两块。
一是:盒马过往的新开店表现不错。
2025年,盒马之所以大幅扩张,直接原因可能是盒马2024年的新开店,都开得很不错。2024年盒马在做规模下沉,在二线城市“次商圈”,以及三线市场,盒马鲜生很多店都是开一家火一家。
下沉市场用户,尤其是年轻消费群,对盒马的堂食社交空间,烘焙等3R商品,盒马做的商品潮流与即时配送服务,都很喜欢。尤其是像烘焙、熟食加工等商品线,在下沉市场,很多零售企业其实都还没有开始做,当盒马找到成本模型一下沉,实际就起到了一个“降维打击”的效果。
二是:经过一轮的业务组织调整,盒马的业务更聚焦了。
盒马对其的三大业务线三大事业部,做了一个比较大的调整。
做“大包装”仓储批发业务的盒马X会员店,某种角度上看,被盒马“放弃”了。2025年来,盒马已正式对外宣告要关5家X会员店,盒马X会员店的店数由此从8家减少到了3家。
转而,盒马将资源与重心,聚焦到了剩下的两大业务线两大事业部——做城市潮流引领的盒马鲜生大店,与做社区下沉与社区效率的盒马NB事业部。
战略上的聚焦,让盒马鲜生与盒马NB得到了更多关注与资源,这可能也加速了盒马的拓店步伐。
总体来说,盒马当下的机会可能在于:作为“新势力”,历史包袱小,所以,调整相对快、跑得相对快;同时,新势力之所以壮大是因为它为行业建立了一个新的标准,拉升了行业市场的经营标准,所以,有一定门槛。老玩家要达到这个标准,需要时间周期,且不一定都能达到。
现在,在区域,随着盒马的扩张,有不少传统区域超市零售商,都快要被盒马“搞死”了;也有一些企业现在都不敢投资开店与对门店投资升级了——企业总部想得是要把企业卖掉。所以,盒马“逆势”开店,其实也能起到“恐吓”这些老玩家的作用。
盒马的问题与风险则可能在于:在高线市场,盒马鲜生大店面临的竞争压力也在增大,现在,盒马于高线市场为基层员工开的工资水平已经低于永辉等做的“胖改”店了。
随着传统玩家的升级、前置仓生鲜电商对盒马线上订单的挤压(几乎在任何一个盒马与前置仓玩家都进入的城市,当地前置仓生鲜电商的线上订单量都超过了盒马),以及新超市势力,如鲜风生活等的成长与壮大,在高线市场,盒马鲜生大店的竞争压力也越来越大。
而盒马的另一大业务线——盒马nb小业态,当下还没有办法完全“独立”,需要“借助”盒马鲜生大店的体量,来做自有品牌与定制商品。一些市场人士认为,盒马nb在市场经营端的一个直接风险是:“盒马nb的品质现在相对比较低,不如奥乐齐,进而不能像奥乐齐那样吸引年轻人。”
永辉
永辉现在是在“与时间赛跑”,迅速转型,迅速调整。2024年,在关闭200多家店使门店数降到775家后,有市场人士告诉《商业观察家》,到2025年年底,永辉的店数将会在450家以内。“马上门店数就在450家以内了。”
“瘦身”带来销售总额压力,这是盒马年销超过永辉的直接原因。
但船大不好掉头,瘦身的永辉也是为了更好地转型。
要从“农改超”的时代红利,进入数字时代红利、农业品牌化与品质买手的时代红利,永辉的现有门店及运营体系需要调整升级。一些不符合定位的商圈店,与商品结构,需要“汰换”。同时,一些新的能力又需要重新建立。
这可能就是当下永辉要干的事。
从目前的发展情况来看,承载永辉转型的“胖改”店升级,自首店开出,已过一年时间。到目前为止,永辉开出的“胖改”升级店,则达到100家,1年100家,逐步具有一个网络效应。而预计到2025年7月底,永辉全国“胖改”店将达150家,投入及拓展力度可谓非常之大。
这其实也体现了永辉的一个传统优势能力——开店能力,永辉的开店复制能力比较强,只要找到模型,它可以迅速“爆店”,从设备、物业选址、拿店、装修、人员培训、供应链搭建到运营等等,它跑起来的速度非常快,行业内,能比永辉开店能力还强的企业,很少。
像阿里做的盒马,京东做的七鲜,这些新进入实体超市行业的,以快速拓展闻名的互联网公司,它们的开店能力可能都不如永辉。
阿里为了盒马能快速开店,曾洽谈收购麦德龙中国,并最终收购了大润发。京东也投资了一些区域超市公司,为七鲜“铺路”,甚至,京东还曾专门引入沃尔玛郑锋来领导七鲜,“郑锋以前是沃尔玛建设队的,能力特点就是开店经验丰富。”
但是它们的开店能力可能都没有永辉强。
凭借着较强的开店能力,永辉能快速摊薄供应链及连锁成本,并产生一定的规模与网络效应。这其实是永辉转型的一大看点。
而从已开的“胖改”店实际经营来看,得益于商品结构的调整、即食商品的强化,与学习胖东来提升门店服务能力,永辉的单店销售额还是有很大增长,在高线市场,很多“胖改”店实际也对盒马等造成了比较大的“客流”压力。现在,永辉于高线市场“胖改”店的基层员工薪资水平已经超过了盒马。
永辉当下面临的主要问题,就《商业观察家》一家之言,我们认为核心的问题是人才问题。
要转型,要建立新的能力,要跟上并拉升行业标准,需要新的人才。
但永辉当下的团队能力,可能有些不足。某种角度上讲,当下的永辉跟电商领域的京东可能有相似处,有人才“塌方”问题,这可能就是京东创始人刘强东近期大幅对基层员工涨工资,以及用力过猛搞声势的原因之一,京东需要提升人才吸引力,升级“团队”,解决人才“塌方”问题。
以京东的自有品牌京东京造为例,京东京造被很多市场人士认为在走下坡路,品控下滑比较大(这可能也跟体量大了有关系。)甚至,京东出来的一些人,被推荐到实体零售业,还出现过被实体零售企业“嫌弃”的情况。而在中国电商领域,团队比较强的是拼多多。
永辉可能也需要提升人才吸引力,至少要“匹配”盒马。
因为进入到存量市场阶段,就进入到了“抢人”的阶段。城市之间的竞争,就是在“抢人”,企业之间的竞争也如此。存量市场就是“抢人”。
而从《商业观察家》一段时间的跟进了解来看,当下,永辉“抢人”还是有一些挑战。
有一些市场人士对《商业观察家》称:“永辉一直来的老问题,兄弟之争,让一些人才不想趟浑水。”
商业观察家
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