经历了董事长、总裁等多名核心高管更替后，背靠“宇宙行”的工银安盛人寿，仍然收到了多张罚单。

11月12日，工银安盛人寿公告称，因未严格执行销售行为可回溯制度、未经批准变更营业场所、委托医护人员销售健康保险产品以及提供的清单、数据不准确等违规问题，收到国家金融监管总局下发的《行政处罚决定书》，共计被罚金额达115万元。

工银安盛人寿解释称，上述违规行为发生于2023年及以前。针对上述事项，工银安盛人寿表示高度重视，会积极整改，持续完善合规经营。并强调称本次行政处罚不会对公司经营造成重大影响。

尽管将违规行为推给了上一届高管团队，但对于新上任的高管团队来说，仍是罚单不断。

2025年8月，工银安盛人寿山东分公司因未按照规定使用经备案的保险条款的问题，被山东监管局罚款24万元，1名责任人受到警告并罚款4万元。

2025年8月，其山东淄博张店营销服务部因存在欺骗投保人的问题，被山东监管局罚款13万元、1名责任人受到警告并罚款1万元。

2025年7月，四川分公司因存在未按规定使用经备案的保险费率、财务资料数据不真实、利用开展保险业务为其他机构谋取不正当利益的问题，被四川监管局罚款45万元，4名责任人被警告并罚款共计10万元。

2025年4月，陕西宝鸡中支因存在给予投保人合同约定以外利益的问题，被国家金融监督管理总局宝鸡监管分局罚款7万元，同时1名责任人受到警告并罚款1万元。

2025年1月，工银安盛人寿辽宁分公司因存在未严格执行经批准或者备案保险条款和费率的问题，被辽宁监管局罚款12万元，2名责任人受到警告并罚款共2万元。

业内认为，工银安盛人寿违规问题多发，与公司内部控制体系监管不到位不无关系。更换领导班子后，工银安盛人寿的内控水平仍令人担忧。

2024年1月，工银安盛人寿换帅，王都富出任党委书记；同年5月13日，经监管批准出任公司董事长、执行董事，填补了该职位近一年半的空缺。

1971年出生的王都富，深耕金融领域逾30年。他于1993年8月加入中国工商银行，领导秘书出身，曾任总行办公室秘书二处副处长、处长等职；2011年赴江苏分行，历任南京分行副行长、江苏分行副行长兼南京分行行长等职；2016年起在总行银行卡业务部任职，后升任该部门总经理兼牡丹卡中心总裁；2021年5月任工行北京分行党委副书记、副行长（总行总经理级），分管过金融科技、大零售等多个核心板块。

2024年12月，工银安盛人寿总裁吴茜辞任，随后出任工银理财党委书记并接任董事长。当年6月，包伶捷被任命为公司党委副书记、总裁，但目前任职资格尚未获得核准。

资料显示，包伶捷曾任工行浙江省分行营业部副总经理、金华分行行长、杭州分行行长、浙江省分行行长助理、副行长等职。

除了董事长和总裁变更，今年以来工银安盛人寿其他高管也变动频繁。3月，公司执行董事、副总裁陶仲伟因涉嫌严重违纪违法而辞任；4月，公司首席精算师兼首席风险官喻凌燕离任，汪懿出任临时总精算师；8月，财务负责人张涛在原有职务基础上再兼任公司董事会秘书一职。

2025年前3季度，工银安盛人寿实现保险业务收入459.14亿元，同比增长13.28%；净利39.68亿元，同比增长121.18%。

投资端指标方面，截至2025年前3季度工银安盛人寿累计投资收益率3.45%，累计综合投资收益率2.95%，该指标较2024年同期综合投资收益率6.80%，相差甚远。与近3年公司平均投资收益率3.77%，平均综合投资收益率6%也有差距。

此外，工银安盛人寿人寿风险综合评级结果出现严重降级。由2025年1季度AAA级降为2季度的BBB级，连降3级情况较为罕见。据悉，评级骤降主要缘于其高管缺失所致。