2025年双11大促启动在即。为了帮助商家降低经营成本,抓住双11这个重要促销节点提升订单转化率和售后效率,10月9日起,抖音电商针对商家再度推出运费险降本措施,该举措预计未来一年将为商家节省经营成本超10亿元。

根据抖音电商学习中心发布的《抖音电商运费险优惠措施》,符合条件的商家或达人的运费险成本将在日常价基础上降低5%-30%不等。且无需商家报名,该措施自动生效,还可以与平台补贴叠加,最大程度便利商家享受平台优惠措施。
值得一提的是,这也是抖音电商继2024年10月、2025年6月之后,第三次为商家降低运费险成本。近一年来,抖音电商已经为商家累计降低运费险成本超60亿元。在一系列真金白银的补贴下,平台上开通运费险的商家数量、运费险保障的订单数量均有明显上升。
运费险通常是商户为用户购买的一项退换货运费保险服务,购买过运费险的订单在进行退换货时,可直接获得一定理赔来抵扣运费。对于消费者而言,开通运费险的商家越多,下单时能享受到运费险保障的概率越高,退换货更省心,大大提升了购物体验;对于商家而言,运费险能够降低用户决策成本,提升转化效率, 减少售后争议,成为商家优化服务体验的“标配”。
据男装品牌 Navigare 纳维凯尔抖音渠道负责人张玉龙介绍,他们店铺的运费险成本较2024年高点的时候降低了 60% 左右,服装行业的退货率普遍偏高,运费险成本的降低能部分解决商家的后顾之忧。“这也给了我们信心,让我们有更大空间去持续投入。”
今年年初,抖音电商推出了九大商家扶持政策,从免佣、返佣、降低运费险和保证金,再到返还推广费、推出小商家帮扶基金等等,全面帮助商家降低经营成本、提升经营效率。截至8月底,相关政策已累计为商家节省成本超过190亿元。
每年的双11消费新趋势,都是品牌们来年的“启示录”。 尤其是占据消费主力的90、00后,他们在意什么、喜欢什么、为什么买单,是多数品牌的“指南针”。 今年双11完美收官,星图数据显示,全网电商销售总...
“打一个可能不那么恰当的比喻,美妆行业就像一场世界杯,前两年是小组赛,整个赛道高速发展、热火朝天,新选手不断涌现、老玩家在卷排名,行业整体都在蓬勃生长,(那时候就算)输了一场比赛(也不打紧),你依然还...
中国商报(记者 蒋永霞)一年一度的“双11”电商大促如火如荼,商家也迎来了一年中最忙碌的时刻。然而,与往年“手忙脚乱”的景象不同,今年许多商家显得从容了不少。这背后的关键力量,正是全面落地的AI技术。...
今年双11的变化,肉眼可见。 一个普通消费者的双11体验可能是这样的: 在出差过程中,打开淘宝闪购顺手买一片面膜,很快就被手淘推荐栏里的爽肤水种草;可能是刷小红书上的种草笔记,发现能一键跳转淘宝天猫,...
没有直播间的锣鼓喧天,没有满减做算术的绞尽脑汁,今年双11,相较往年,少了一丝“硝烟味”,多了一股“冷静”的意味。平台叙事变了,商家经营逻辑也在悄然转换。 回顾往年,双11,一直是平台策略的集中展现场...
从一个狂热消费年代的符号到当下印证多元消费时代崛起的重要窗口,第17个双11落幕了,但它的影响还被人们反复讨论。 一切都源于消费环境的变化。价值多元、需求多样,双11购物场上,理性的消费者已习惯了促销...