红星资本局12月3日消息,豆包手机助手今日晚间发文,对“微信登录异常”“未经授权获取系统权限”以及保护用户隐私等问题作出回应。

图片来自豆包手机助手公众号
关于微信登录异常的情况,豆包手机助手回应称,多位用户反馈,在nubia M153上使用豆包手机助手操作手机功能时,如果涉及操作微信,会出现微信异常退出,甚至无法登录的情况。其后续下线了手机助手操作微信的能力,目前,nubia M153上被禁止登录的微信账号正陆续解封,请大家等待一段时间并尝试重新登录。
此前,豆包手机助手预览版发布后,有关于其未经授权,侵犯隐私的消息在网络流传。对此,豆包手机助手回应称,不存在任何黑客行为。豆包手机助手需要用户主动授权,才可以调用相关权限,使用操作手机功能;该权限的使用,其也在权限清单中进行了明确的披露。
豆包手机助手还表示,不会代替用户进行相关授权和敏感操作,在使用该权限时,建立了透明的管理体系。豆包手机助手在执行长任务时会在屏幕有明确提示,且用户可以随时中断,全程可控。操作第三方App若遇到敏感授权,如系统敏感权限授权弹窗、支付环节、身份验证等,任务会暂停,并由用户人工接管完成相关授权、支付、验证动作,豆包手机助手不会代替用户进行相关授权和敏感操作。
对于保护用户隐私的问题,豆包手机助手提到,手机助手不会在云端存储任何用户屏幕内容。当用户给助手指令,要求操作手机时,助手确实需要读取屏幕,否则无法完成用户任务,但屏幕和操作过程都不会在服务器端留下存储,且所有的相关内容也都不会进入模型训练,确保用户隐私安全。
公开资料显示,12月1日,字节跳动豆包团队发布豆包手机助手技术预览版。据介绍,豆包手机助手是公司在豆包App的基础上和手机厂商在操作系统层面合作的AI助手软件。中兴商城此前上线搭载豆包手机助手技术预览版的工程样机nubia M153,目前已经售罄。
在此前测评中,豆包手机助手展现的在手机上替用户点外卖、订机票、比价购物,甚至回复微信消息、操作小程序游戏等功能引发关注。
今日晚间,豆包手机助手再次提到,此次发布的是一个“技术预览版”,是一款面向行业、AI技术爱好者的探索产品,部分功能和交互比较创新,目前也没有明确的行业共识。“我们也在官方视频和销售网站上明确强调,这款产品目前并不面向普通的消费者。”
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