2万亿阿里,撒钱猛攻外卖

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记者丨李惠琳 杨松 编辑丨鄢子为

1毛钱的奶茶、3.9元的咖啡……补贴到位,仅上线5天的淘宝闪购,订单爆了。

5月5日晚间,连庆祝海报都没来得及做,饿了么宣布,淘宝闪购的外卖日单量,已超1000万。

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整个外卖行业的日均订单量,约有8000多万单,这相当于,其占据1/8市场份额。

后发入场的淘宝闪购,狂撒补贴,阿里集团市值超2万亿人民币, CEO吴泳铭给足预算,防止在这波大战中失语。

“这也是阿里做业务的风格,抢占时机,集中优势兵力,全力压上。”一位淘宝闪购内部人员表示。

高调入局

吴泳铭携饿了么、淘宝闪购,来势汹汹。

假日前夕,饿了么给全国消费者发放“满25-15”“18元免单”的红包。淘宝闪购同步跟进,用户一打开App,就被“硬塞”两张大额红包券。

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补贴重点指向奶茶、餐食等高频场景,这是此前外卖补贴战的重点方向。

用户晒出的订单截图显示,原价20元的茉莉奶白,补贴后仅需支付4.9元;49元的披萨,补贴后价格是8.8元;更有用户直接实现“0.1元”点外卖。

假期返工第一天,淘宝闪购继续“撒钱”,上线“免单1亿杯奶茶”的活动。大量用户涌入平台抢券,一度把淘宝App挤崩了。

财新援引内部人士称,吴泳铭给饿了么应战外卖的“子弹”,或可高至200亿元。

砸钱引流,全国商户乐得参与,淘宝闪购加快节奏,将全国上线日期,从5月6日提前至5月2日。

一些品牌商家尝到爆单的“甜头”。

奈雪的茶方面告诉《21CBR》记者,淘宝闪购活动上线仅24小时,其在饿了么平台的订单量,同比暴涨超2倍。

在京东卖爆的库迪咖啡,又一次吃到红利。据称,淘宝闪购上线后,其咖啡订单量,较平时增长近10倍。

淘宝闪购订单数量激增,带动饿了么商家销量增长。截至目前,重庆、深圳、广州等39个城市,超过1000家品牌的单日订单数量,创新高。

淘宝闪购配送,主要依靠自有的蜂鸟配送,旗下年度活跃骑手达300万。

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补贴用户之际,饿了么加大对骑手的激励。蜂鸟面向众包骑手,推出冲单奖励政策。小长假期间,《21CBR》记者注册蜂鸟众包,单个订单运费最高达7.6元。

一位饿了么骑手告诉记者,最近到手单价上涨,平均一单8块多,单量也多了一些。“一天下来可以跑60多单,收入500多元”。

订单激增,给运力带来挑战。 有不少用户在社交平台吐槽,配送延时。“1公里路,送了一个多小时。”有用户称。

抢占时机

阿里管理层,最终选择不再旁观。

4月中旬,外卖大战正酣,饿了么扮演“观战方”,称“不打口水仗”。

彼时,外界就发出警告,饿了么的“老二”地位,将受冲击。国证国际证券研报估算,饿了么2024年的日单量,在2500万至3000万单之间。

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不到半个月,吴泳铭团队参战,还拉上日活超4亿的淘宝,推出“闪购”新业务。

平台称,这个时间点下场,能够省下大笔营销费,转而补贴消费者。

商家入驻淘宝闪购,期待获得增量。

奈雪方面向《21CBR》记者提到,希望通过淘宝闪购实现全域覆盖,激活增量市场,辐射更多下沉市场用户。

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